Bước 1: Đăng ký

Điền thông tin yêu cầu đổi sim 4G vào mẫu đăng kí.

Bước 2: Liên hệ xác minh

MobiFone liên lạc để xác minh nhu cầu của khách hàng và tiến hành xác minh thông tin chính chủ thuê bao.

Bước 3: Thay sim

Tiến hành giao sim và thực hiện thay sim trên hệ thống.

Bước 4: Tư vấn & HDSD

Tư vấn các dịch vụ và hướng dẫn sử dụng/đăng ký SPDV.