ABC

SMS Brandname

Dịch vụ dành cho Doanh nghiệp có nhu cầu gửi Tin nhắn quảng cáo và Tin nhắn chăm sóc Khách hàng đến Khách hàng hiển thị tên ...

GIỚI THIỆU

SMS Brandname

Dịch vụ dành cho Doanh nghiệp có nhu cầu gửi Tin nhắn quảng cáo và Tin nhắn chăm sóc Khách hàng đến Khách hàng hiển thị tên ...

Các tính năng chính của dịch vụ

Gửi tin nhắn SMS với nội dung quảng bá hoặc thông tin hàng loạt đến các thuê bao thuộc tất cả các Nhà mạng: MobiFone, Viettel, Vinaphone, Gmobile, Vietnamobile.
Thông tin người gửi được hiển thị là chính tên Thương hiệu/Nhãn hàng thay vì hiển thị số tổng đài khó nhớ (VD: SAMSUNG, VNAIRLINES, VIETCOMBANK, TOYOTA, BIDV…)

Chính sách giá cước áp dụng cho SMS BRANDNAME mạng MobiFone (giá bán trực tiếp cho KHDN)

1. Dịch vụ nhắn tin quảng cáo (SMS QC)

Lĩnh vực Bất Động sản, Sim số đẹp: 220đ/ SMS

Lĩnh vực còn lại: 550đ/SMS

2. Dịch vụ nhắn tin chăm sóc khách hàng (SMS CSKH)

a. Chính sách giá cước

Lĩnh vực Y tế, Giáo dục, Điện lực (LV1): 385

Đơn giá trên đã bao gồm VAT- Đối với các mức sản lượng lớn, MobiFone có chính sách chiết khấu linh hoạt lên đến 35% (tùy từng lĩnh vực).

b. Chính sách thu phí Brandname

LƯU Ý :

Đơn giá trên áp dụng cho 1 bản tin tiêu chuẩn 160 ký tự. Bản tin SMS Quảng cáo tiêu chuẩn có 160 ký tự, không bao gồm các ký tự bắt buộc. Các bản tin lớn hơn 160 ký tự (không bao gồm các ký tự bắt buộc) sẽ được tách thành nhiều bản tin SMS để tính cước.
Đơn giá trên áp dụng bán trực tiếp cho Khách hàng doanh nghiệp. Đối với các đơn vị có nhu cầu làm Đại lý dịch vụ SMS Brandname vui lòng liên hệ với MobiFone để biết thêm thông tin chi tiết về chính sách hợp tác, giá cước và chính sách chiết khấu…
Hình thức thanh toán: chỉ áp dụng hình thức thanh toán trả trước đối với Khách hàng doanh nghiệp
Đơn giá trên chưa bao gồm chiết khấu (thông tin chi tiết về tỷ lệ chiết khấu vui lòng liên hệ với MobiFone).

SMS Brandname

Đối tượng sử dụng

Doanh nghiệp có nhu cầu gửi Tin nhắn quảng cáo và Tin nhắn chăm sóc Khách hàng đến Khách hàng hiển thị tên Thương hiệu

SMS Brandname

Ưu điểm của SMS Brandname

Thương hiệu

Khẳng định thương hiệu của doanh nghiệp qua tin nhắn

Đầu tư

Không chi phí đầu tư ban đầu; Không nhân sự vận hành; Không chi phí duy trì máy chủ hệ thống; Không chi phí bảo trì hệ thống

Tiết kiệm

Dịch vụ Call Center tiết kiệm 40% cước phí gọi ra so với việc dùng số di động và cố định thông thường; Gọi nội bộ trên nền IP miễn phí

Linh hoạt

Tổng đài di động sử dụng mọi lúc mọi nơi, độ ổn định cao khi dùng sóng di động của nhà mạng, không cần có 3G/ 4G/ Wifi vẫn sử dụng được; Kết hợp máy điện thoại bàn IP theo phương pháp truyền thống và số máy cá nhân của nhân viên vào 1 giải pháp duy nhất

Giám sát

Khi thuê dịch vụ call center sẽ kiểm soát toàn bộ hoạt động của trung tâm liên lạc mọi lúc, mọi nơi; Giám sát hoạt động của nhân viên, nội dung cuộc gọi; Hệ thống báo cáo đầy đủ, chi tiết theo nhân viên, theo tổng đài; Ghi âm cuộc gọi không giới hạn dung lượng

Mở rộng

Mở rộng dễ dàng không giới hạn vị trí địa lý, vùng miền; Hệ thống mở có khả năng tích hợp với các phần mềm có sẵn của doanh nghiệp

SMS Brandname

Tính năng của tổng đài di động

Hotline di động không giới hạn cuộc gọi

Sử dụng không cần cài App hay Internet/ 3G/ 4G

Định tuyến cuộc gọi thông minh (Theo kỹ năng, phòng ban, follow-up,...)

Tích hợp đa kênh Thoại, SMS, Email, Livechat, Facebook

Hệ thống ghi nhận Phiếu ghi (Ticket) chuyên nghiệp

Hệ thống Quản lý Cam kết CSKH SLA

SMS Brandname

Màn hình giao diện

Giá cước

SMS Brandname được MobiFone cung cấp với 3 gói giải pháp (gói Basic, gói Call Center, gói Contact Center) phù hợp với nhu cầu sử dụng của từng doanh nghiệp. Để được tư vấn gói dịch vụ phù hợp nhất, quý khách vui lòng liên hệ: