MobiFone Smart Office

MobiFone Smart Office - Giải pháp số hóa các hoạt động văn phòng một cách toàn diện, linh hoạt và hiệu quả

GIỚI THIỆU

MobiFone Smart Office

MobiFone Smart Office - Giải pháp số hóa các hoạt động văn phòng một cách toàn diện, linh hoạt và hiệu quả

Giới thiệu

Giải pháp văn phòng điện tử MobiFone Smart Office giúp tổ chức, doanh nghiệp quản lý điều hành hoạt động văn phòng, các quy trình nghiệp vụ hành chính một cách hiệu quả và nhanh chóng.

Website giải pháp: https://smart-office.vn/

 

Lợi ích & tính năng

Giải pháp MobiFone Smart Office bao gồm 4 phân hệ chính:

  • Phân hệ thứ nhất là văn phòng điện tử eOffice với các sản phẩm số hóa văn phòng như quản lý văn bản MobiFone eOffice, quản trị công việc, hành chính, lưu trữ dữ liệu và hỗ trợ công tác hội họp (MobiFone eCabinet, MobiFone Meeting)

  • Phân hệ thứ hai là quản trị nhân sự eHRM với sản phẩm hỗ trợ công tác tuyển dụng, quản lý thông tin, chấm công, tính lương, theo dõi KPI.

  • Phân hệ thứ ba là giải pháp cộng tác eCollaboration với các sản phẩm hỗ trợ truyền thông nội bộ, quản lý sự kiện, giao tiếp tổ chức.

  • Phân hệ thứ tư là quản lý tài sản eAsset với các tính năng quản lý tài sản, dự án đầu tư, giúp DN dễ dàng quản trị nguồn lực.

Các ưu điểm giải pháp mang lại cho khách hàng:

  • Toàn diện: Đáp ứng đầy đủ nhu cầu số hóa văn phòng của doanh nghiệp
  • Linh hoạt: Doanh nghiệp có thể tùy biến lựa chọn và thanh toán cho các tính năng phù hợp với nhu cầu
  • Mọi lúc mọi nơi: Mọi công việc đều có thể xử lý mọi lúc mọi nơi, không có rào cản về yếu tố không gian, thời gian.
  • Ký số: Tích hợp ký số sử dụng công nghệ SIM PKI đảm bảo tiêu chuẩn an toàn bảo mật EAL 4+
  • Tìm kiếm: Áp dụng công nghệ Elastic Search cho phép tìm kiếm nhanh và theo nội dung văn bản
  • Bảo mật: Dữ liệu được mã hóa và Dữ liệu được watermark khi kết xuất ra ngoài
  • Đa nền tảng: Hỗ trợ trên website và ứng dụng mobile (iOS và Android)

Quý khách vui lòng tham khảo bảng giá tại file đính kèm dưới đây. Để nhận tư vấn và hướng dẫn thêm về giải pháp, Quý khách vui lòng liên hệ hotline: 0936.110.116 hoặc email: contact-itc@mobifone.vn.

Trân trọng cảm ơn!

MobiFone Smart Office

Đối tượng sử dụng

Doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng tổng đài bán hàng, chăm sóc khách hàng, một số ngành nghề điển hình có thể kể đến như: Tài chính, ngân hàng, bảo hiểm, bất động sản, tư vấn, bán lẻ, spa, thẩm mỹ

MobiFone Smart Office

Ưu điểm của MobiFone Smart Office

Thương hiệu

Dùng số di động làm số đại diện, tăng tỷ lệ bắt máy và gọi lại; Không giới hạn cuộc gọi đồng thời; Không bị ảnh hưởng chính sách đổi mã vùng điện thoại cố định

Đầu tư

Không chi phí đầu tư ban đầu; Không nhân sự vận hành; Không chi phí duy trì máy chủ hệ thống; Không chi phí bảo trì hệ thống

Tiết kiệm

Dịch vụ Call Center tiết kiệm 40% cước phí gọi ra so với việc dùng số di động và cố định thông thường; Gọi nội bộ trên nền IP miễn phí

Linh hoạt

Tổng đài di động sử dụng mọi lúc mọi nơi, độ ổn định cao khi dùng sóng di động của nhà mạng, không cần có 3G/ 4G/ Wifi vẫn sử dụng được; Kết hợp máy điện thoại bàn IP theo phương pháp truyền thống và số máy cá nhân của nhân viên vào 1 giải pháp duy nhất

Giám sát

Khi thuê dịch vụ call center sẽ kiểm soát toàn bộ hoạt động của trung tâm liên lạc mọi lúc, mọi nơi; Giám sát hoạt động của nhân viên, nội dung cuộc gọi; Hệ thống báo cáo đầy đủ, chi tiết theo nhân viên, theo tổng đài; Ghi âm cuộc gọi không giới hạn dung lượng

Mở rộng

Mở rộng dễ dàng không giới hạn vị trí địa lý, vùng miền; Hệ thống mở có khả năng tích hợp với các phần mềm có sẵn của doanh nghiệp

MobiFone Smart Office

Tính năng của tổng đài di động

Hotline di động không giới hạn cuộc gọi

Sử dụng không cần cài App hay Internet/ 3G/ 4G

Định tuyến cuộc gọi thông minh (Theo kỹ năng, phòng ban, follow-up,...)

Tích hợp đa kênh Thoại, SMS, Email, Livechat, Facebook

Hệ thống ghi nhận Phiếu ghi (Ticket) chuyên nghiệp

Hệ thống Quản lý Cam kết CSKH SLA

MobiFone Smart Office

Màn hình giao diện

Giá cước

MobiFone Smart Office được MobiFone cung cấp với 3 gói giải pháp (gói Basic, gói Call Center, gói Contact Center) phù hợp với nhu cầu sử dụng của từng doanh nghiệp. Để được tư vấn gói dịch vụ phù hợp nhất, quý khách vui lòng liên hệ:

Đăng ký sử dụng dịch vụ

Đăng ký ngay