MobiGenius là nền tảng hỗ trợ doanh nghiệp, tổ chức tạo lập các AI chatbot thông minh ứng dụng mô hình ngôn ngữ tự nhiên kết hợp với dữ liệu được cá nhân hóa của từng doanh nghiệp để hỗ trợ trong công tác Chăm sóc khách hàng và cung cấp thông tin về sản phẩm, tư vấn dịch vụ, hỗ trợ nội bộ, giải đáp thắc mắc, tra cứu tài liệu… một cách chính xác nhất.
Hiểu và phản hồi tiếng Việt tự nhiên, nhận diện ý định người dùng chính xác.
Hỗ trợ người dân mọi lúc, không giới hạn thời gian, không cần nghỉ.
Tích hợp trên website, app, Zalo, Facebook Messenger và nhiều kênh khác.
AI tự học từ các cuộc hội thoại, ngày càng thông minh và chính xác hơn.
Xử lý tự động 80% các câu hỏi thường gặp, giảm áp lực cho nhân viên.
Người dân nhận được câu trả lời ngay lập tức, không cần chờ đợi.
Đảm bảo thông tin chính xác, thống nhất trong mọi cuộc trao đổi.